Der Vergleich 2026

KI-Telefonassistent Vergleich (DACH): VoxOn vs. Markt – wer liefert wirklich ab?

Viele KI-Telefonassistenten klingen gut in der Demo – und werden im Alltag teuer, kompliziert oder „Support-nur-für-Premium“. Hier ist der Vergleich, den du brauchst: Kosten, Setup, parallele Leitungen, DSGVO & Support – ohne Buzzword-Nebel.

In 15 Minuten eingerichtet – ohne IT-Kenntnisse
100 Minuten gratis testen
Server in Frankfurt (DE) & Wien (AT)
Staffelrabatte bis 0,17 €/Min ab 3.000 Min

Geführtes Setup statt Self-Service-Frust.

Kauf-Trigger auf einen Blick

  • Minutenpreis & Rabatte vergleichen
  • Parallelität in Stoßzeiten sichern
  • DSGVO & Serverstandorte prüfen
  • Support ohne Upsell

CTA B (Preisanker)

Ab 0,17 € / Minute starten – transparent & skalierbar.

Warum jetzt?

Warum diese Vergleichsseite?

Wenn du vergleichst, willst du Erreichbarkeit, planbare Kosten und schnelle Umsetzung. Der Markt teilt sich in KMU-Tools mit Minutenpreis und Enterprise-Plattformen mit Projektlogik. Diese Seite spart dir Zeit und zeigt, worauf es im Alltag wirklich ankommt.

Erreichbarkeit

Anrufe nicht verlieren – auch bei Peaks.

Planbare Kosten

Minutenpreis statt Paket-Überraschung.

Schnelles Go-Live

Keine Wochen-Projekte.

Schnellvergleich: VoxOn vs. Fonio vs. Enterprise-Plattformen

KriteriumVoxOnFonioEnterprise
Setup-AufwandGeführtes Setup, 15 MinutenSelf-ServiceProjekt + SLA
PreislogikMinutenpreis + RabattePrepaid-PaketeCustom / Paketlogik
Parallele LeitungenSkalierbar für StoßzeitenIm Prepaid keine parallelen CallsAbhängig von Vertrag
Support-Modell24/7 Support inkl. LivechatPaketabhängig, E-MailSLA & Ticketing
Datenstandort / DSGVOFrankfurt & Wien, DSGVO-PositionierungNürnberg, DSGVO-PositionierungOft US / international
Für wen geeignetKMU mit SpitzenlastEinfacher Self-ServiceGroßprojekte

Hard Facts: Staffelrabatte bis 0,17 €/Min, Frankfurt/Wien, 15-Min-Setup, 100 Min Test. Fonio Prepaid: 0,20 €/Min, keine parallelen Calls.

Vergleichsgrafik

VoxOn vs. Markt – Entscheidungs-Matrix

Kriterium
VoxOn
Fonio.ai
Retell AI
Vapi
ElevenLabs
Kosten/Minute
ab 0,17 €
0,20 €
0,28 €
0,27 €
0,49 €
Einrichtung
15 Minuten (Interview)
Self-Service
Self-Service
Self-Service
Self-Service
Support
24/7 Livechat
Paketabhängig / Mail
Mail
Mail
Paketabhängig
Serverstandorte
Frankfurt & Wien
Nürnberg
US
US
US / Europa
Datenschutz
100% DSGVO
Ja
Ja
Ja
Nein
Sicherheit
AES-256
Keine Infos
Enterprise
Enterprise
Enterprise
Paketmodelle
Sekundengenau
Prepaid + Pakete
Prepaid
Prepaid
Pakete

Vergleich der wichtigsten Kaufkriterien: Preislogik, Setup-Aufwand, Support und Skalierung (parallele Leitungen).

Die echten Unterschiede

Frech, aber fair: Warum VoxOn oft gewinnt

1) Setup: Self-Setup ist billig – bis du’s wirklich brauchst

Viele Tools starten mit „bau dir deinen Agenten selbst“. Das klappt nur, solange nichts Komplexes passiert. VoxOn setzt auf geführtes Setup: laut Website in 15 Minuten eingerichtet, ohne IT-Kenntnisse.

2) Kosten: Minutenpreis schlägt Paket-Psychologie

Vergleich nicht Plan-Namen, sondern €/Minute, Parallelität und Zusatzkosten. VoxOn: 0,25 €/Min Standard + Staffelrabatte bis 0,17 €/Min. Fonio Prepaid: 0,20 €/Min, ohne parallele Calls.

Preislogik prüfen

3) Parallele Anrufe: Stoßzeiten sind die Realität

In Gastro, Werkstatt, Praxis und Maklergeschäft kommen Anrufe in Wellen. Entscheidend ist, wie viele Calls gleichzeitig bedient werden. VoxOn ist für Parallelität ausgelegt; im Fonio Prepaid sind keine parallelen Calls enthalten.

Stoßzeiten absichern

4) DSGVO & Datenstandort: Nicht nur ein Badge

Entscheidend sind Serverstandorte, Auftragsverarbeitung und Datenflüsse. VoxOn kommuniziert Frankfurt (DE) und Wien (AT) sowie DSGVO-Konformität auf der Website.

DSGVO-Check ansehen

5) Support: Keine 2-Klassen Kunden

Viele Tools haben Support – echte Hilfe gibt’s oft erst ab höheren Plänen. VoxOn behandelt Support nicht als Upsell: Ziel ist, dass du produktiv wirst, nicht dass du Tickets sammelst.

Support-Call starten

Kurz & fokussiert

Anbieter-Shortlist (DACH/EU)

KMU-nahe Anbieter

Fonio (Prepaid ab 0,20 €/Min, keine parallelen Calls im Prepaid).

Enterprise / Contact-Center

Vapi.ai, Cognigy, VIER, Spitch, Retell AI, ElevenLabs, OpenAI.

Häufige Fragen zum Vergleich

Was ist der wichtigste Unterschied zwischen VoxOn und Alternativen?+

Schnelles Go-Live (in 15 Minuten eingerichtet) plus klare Preisstaffeln – statt langem Self-Setup oder Enterprise-Projektlogik.

Ist der Minutenpreis wirklich aussagekräftig?+

Ja – aber nur in Kombination mit Parallelität, Mindestumsätzen/Top-ups und Zusatzkosten. Im Prepaid ist z. B. bei Fonio keine Parallelität enthalten.

Wo werden Daten verarbeitet?+

VoxOn kommuniziert Server in Frankfurt (DE) und Wien (AT).

Kann ich VoxOn testen?+

Ja, VoxOn bietet 100 Minuten gratis testen.

Du kannst weiter vergleichen – oder in 15 Minuten live sein.

Geführtes Setup. Keine IT. Keine Paket-Psychologie.